Destek

Sorun, öneri veya sorun için bize yaz. Genellikle 1–2 iş günü içinde dönüş yapıyoruz.

Sık sorulanlar

Mallrobe'u nereden indirebilirim?

Mallrobe yakında App Store'da. Yayın tarihini Instagram ve TikTok hesaplarımızdan duyuracağız.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamada MY EDIT → Hesap ve Güvenlik → Hesabımı Sil adımlarını izleyebilirsin. Hesabın ve verilerin kalıcı olarak silinir. Silme işleminde sorun yaşarsan bize e-posta gönder.

Kişisel verilerimle ilgili başvuru yapmak istiyorum.

KVKK kapsamındaki başvurularını uygulamada kayıtlı e-posta adresinden bize iletebilirsin; en geç 30 gün içinde ücretsiz yanıtlanır. Ayrıntılar Gizlilik sayfasında.

Uygunsuz bir içerik ya da kullanıcı bildirmek istiyorum.

Uygulamadaki şikâyet düğmesini kullanabilir ya da bize e-posta gönderebilirsin; bildirimler en geç 24 saat içinde incelenir.